為了保證H5營(yíng)銷活動(dòng)的參與熱度，一些商家想通過排行榜發(fā)獎(jiǎng)的形式來刺激用戶反復(fù)參與H5游戲挑戰(zhàn)，刷新游戲分?jǐn)?shù)躋身前幾名贏取最終大獎(jiǎng)。當(dāng)有客戶向我們咨詢這樣的需求時(shí)，我們都會(huì)建議客戶不要做H5排行榜發(fā)獎(jiǎng)，主要有以下幾點(diǎn)原因：

1、打擊用戶積極性

的確，為了贏取終極大獎(jiǎng)，還是有一些用戶愿意花費(fèi)一些時(shí)間去沖刺排行榜。但在眾多用戶當(dāng)中，肯定會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)游戲?qū)嵙Τ旱耐婕?，憑借自身高超的游戲技巧，分?jǐn)?shù)力壓其他用戶，若是這樣的多幾個(gè)這樣的用戶，又或者這樣的用戶再開幾個(gè)小號(hào)，就很容易造成排行榜霸榜，其他用戶超越不了，最終直接放棄，反而打擊了用戶的積極性。

2、非正常手段獲獎(jiǎng)

高玩用戶力壓排行榜，其分?jǐn)?shù)還在合理的范圍內(nèi)，并且概率也較低，但通過非正常手段來獲取高排名就非常常見了，非正常手段獲獎(jiǎng)是指利用程序編寫代碼的方式一步就可以通關(guān)并且獲得普通人無法達(dá)到的分?jǐn)?shù)，這樣普通用戶看到排行榜的異常數(shù)據(jù)會(huì)對(duì)主辦方信任度極度降低，誤認(rèn)為這個(gè)主辦方的暗箱操作?，F(xiàn)在也有不少的刷獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)專攻這方面的業(yè)務(wù)，收集大量的真實(shí)手機(jī)號(hào)進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證登錄，通過他們的專業(yè)來模擬真人操作數(shù)據(jù)。這些我們是可以利用數(shù)據(jù)分析判斷出來并且制止的。還有更加嚴(yán)重的一種方式是通過破壞接口數(shù)據(jù)導(dǎo)致服務(wù)器崩潰，最終活動(dòng)鏈接打不開，項(xiàng)目無法正常進(jìn)行。這樣普通用戶的體驗(yàn)獲得獎(jiǎng)品可能性極大的減少，活動(dòng)價(jià)值和用戶口碑也會(huì)大幅降低。

3、“刷子”團(tuán)隊(duì)刷獎(jiǎng)

有些客戶會(huì)覺得禮品價(jià)值不高，應(yīng)該沒人會(huì)去惡意刷獎(jiǎng)的。以我們行業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴大家，無論獎(jiǎng)品價(jià)值高低都不能保證不會(huì)有惡意刷獎(jiǎng)的行為，即使獎(jiǎng)品對(duì)他們沒用，他們也可以將獎(jiǎng)品售賣變現(xiàn)。即使商品價(jià)值低，也總有人希望通過非正常手段薅羊毛的。并且一旦獎(jiǎng)品被刷，是無法追回的，后期也沒有補(bǔ)救辦法了。還有一些客戶說我們?cè)诨顒?dòng)設(shè)計(jì)時(shí)有要求客戶使用手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼登錄，這樣也不能避免嗎。當(dāng)然不能避免了，這對(duì)于他們來說就太好辦了，他們可以利用程序代碼來破解。普通用戶只能老老實(shí)實(shí)的人工的去玩游戲沖擊高分，而非正常手段不僅只需要簡(jiǎn)單的代碼獲取外掛即可通關(guān)獲得高分，還擁有海量的賬號(hào)，對(duì)普通用戶的體驗(yàn)又是一波沖擊。

4、防刷門檻不能高

想要減少刷獎(jiǎng)以及非正常手段獲獎(jiǎng)的情況，就只能提高防刷門檻，增加更多的限制，但對(duì)正常用戶來說，這樣會(huì)增加他們的參與成本，很容易因?yàn)檫^于復(fù)雜而勸退正常用戶，最終還是“刷子”得利。如果限制得不夠多，就只能略微增加一些刷獎(jiǎng)成本，只要獎(jiǎng)勵(lì)大于成本，就不會(huì)對(duì)“刷子”產(chǎn)生太大的影響。

總的來說，目前沒什么辦法是完全能杜絕惡意刷獎(jiǎng)行為的，如果客戶堅(jiān)持要做排行榜直接發(fā)獎(jiǎng)，就只有兩種方式，一是排行榜可以只顯示排名不顯示分?jǐn)?shù)，或者不顯示前幾名的分?jǐn)?shù)，再加上程序人為加上的機(jī)器人刷分?jǐn)?shù)。這樣就無法判斷前幾名的分?jǐn)?shù)，只要后臺(tái)監(jiān)測(cè)到異常數(shù)據(jù)，程序就會(huì)使用機(jī)器人刷分超過，最后排行榜發(fā)獎(jiǎng)的時(shí)候我們會(huì)自動(dòng)過濾掉機(jī)器人給普通用戶發(fā)獎(jiǎng)。二是設(shè)置為排行榜前幾名有抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，程序后臺(tái)控制中獎(jiǎng)概率，只把獎(jiǎng)品發(fā)給普通用戶，這樣就避免惡意刷獎(jiǎng)的人獲得獎(jiǎng)品了。但兩種方式都或多或少對(duì)用戶的活動(dòng)體驗(yàn)有一定影響，所以還是不建議在H5營(yíng)銷活動(dòng)中采用排行榜發(fā)獎(jiǎng)。